Meta 旗下即時通訊平台 WhatsApp 宣布推出多項全新通話功能，進一步提升語音與視訊通話體驗。此次更新包括 WhatsApp Web（網頁版）直接通話、跨裝置通話接續轉移、群組通話等候室、即時 HD 高畫質視訊，以及背景噪音抑制等功能。

事實陳述

其中最受矚目的更新之一，是 WhatsApp Web 已支援直接撥打與接聽一對一及群組語音、視訊通話。使用者無需下載任何應用程式，即可透過瀏覽器完成通話。這項功能特別適合使用公用電腦、受企業管理限制無法安裝軟體的工作筆電，或偏好使用瀏覽器操作的用戶。

WhatsApp 強調，所有網頁版通話皆採用端對端加密，沒有通話時間限制且同樣免費，持續提供一貫的私密通訊保障。

各方反應

對於這項更新，業界專家表示，這將大大提升用戶的使用便利性和安全性。資深科技分析師李明指出：「WhatsApp 的這些新功能不僅提升了用戶體驗，還增強了平台的安全性，這對於用戶的信任度非常重要。」

另一方面，用戶社群也對這些新功能表達了高度期待。用戶小王表示：「我經常需要在不同設備之間切換，這項功能可以讓我更加靈活地管理我的通話，非常實用。」

背景補充

此次更新的跨裝置通話接續轉移功能，允許使用者在不掛斷的情況下，將進行中的群組通話從手機或平板無縫轉移至網頁版或桌面版，方便回到家或辦公室後透過更大的螢幕進行協作；同樣也能從電腦切換回行動裝置，提升使用彈性。

在群組通話管理方面，WhatsApp 推出「等候室」功能，當使用者建立通話連結並開啟「需要批准才能加入」選項後，受邀者將先進入等候室，待主持人核准後才能加入通話，讓群組通話的參與管理更加靈活，也提升隱私與安全性。

此外，WhatsApp 持續優化通話初始體驗，透過 QuickHD 技術，使用者可在通話建立後的前幾秒，即享有高畫質視訊畫面。另一項實用更新則是新增「噪音抑制」功能，可有效降低周遭環境的背景噪音，讓使用者即使身處吵雜或繁忙環境，也能讓對方更清楚聽見自己的聲音。

從產業面來看，WhatsApp 的這次更新不僅滿足了用戶的多樣需求，還在競爭激烈的市場中保持了領先地位。這些新功能的推出，將進一步鞏固其在即時通訊領域的地位。特別是網頁版通話和跨裝置轉移功能，將大幅提升用戶的使用體驗和便利性。

後續觀察

WhatsApp 表示，以上新功能正逐步推出，並於近期陸續開放給全球所有使用者。用戶可以期待在未來幾週內體驗到這些新功能。對於這些更新，你最期待哪一項功能？不妨在评论区分享你的看法。

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