社工心理衛生調查揭露行業危機

根據台北社會工作人員職業工會最新發布的《2026年臺灣社會工作職業安全心理衛生調查》，國內社工行業正面臨嚴重的心理健康危機。這份在臺灣社工日前夕公布的報告顯示，高達78.18%的受訪社工處於中度以上過勞狀態，其中更有近半數已達重度過勞程度。

三大心理健康指標全數亮紅燈

調查數據進一步指出，社工群體的心理健康狀況令人憂心：72.10%處於中度以上職場壓力、67.27%出現中度以上替代性創傷，更有46.41%已達中度以上職場憂鬱程度。相當於每2名社工中，就有1人深受重度過勞所苦。

「這代表第一線社工不僅面臨高度工作壓力，也長期承受替代性創傷與情緒負荷，造成的心理健康風險已不容忽視。」台北社會工作人員職業工會強調。

制度支持嚴重不足

在制度支持力評估方面，整體平均僅獲得28.62分，為所有指標中最低。其中「評鑑制度無法測出第一線實際狀況」項目更慘獲14.64分，凸顯政策設計與實務現場存在巨大落差。調查還發現，過去半年內已有26.8%的社工因工作因素尋求心理諮商或身心科治療。

數據背後的啟示

這份調查不僅反映社工個人的職業風險，更預示著社會安全網可能面臨的系統性危機。工會呼籲政府應立即檢討評鑑與行政制度，同時社會大眾也需建立對社工專業角色的合理期待，方能改善當前困境。

常見問題 FAQ

臺灣社工過勞情況有多嚴重？

根據調查，78.18%社工處於中度以上過勞，其中約半數達重度過勞程度。

社工尋求心理諮商的比例為何？

過去半年內，26.8%的社工曾因工作因素接受心理諮商或身心科治療。

社工對制度支持最不滿的是什麼？

「評鑑制度無法測出第一線實際狀況」項目評分最低，僅14.64分。

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