一個數字震驚了所有人：根據劍橋佛瑞斯特研究公司（Forrester Research）執行長喬治·柯羅尼（George Colony）的觀點，美國麻薩諸塞州在第一波公共人工智慧（AI）模型的競賽中落後，但已準備好掌握AI發展的下一個階段：運用公共AI模型為個別企業建構私有、客製化的系統。柯羅尼預測，未來五年內，高達七成的AI營收將來自於客製化模型，而非直接使用如ChatGPT等公共模型。

表象

麻州在公共AI模型的競爭中落後，似乎錯失了先機。然而，這並不代表麻州在AI產業的未來無望。相反地，柯羅尼認為，麻州的科技產業擅長開發企業級產品，而非針對消費者的應用，這使其在新一波客製化AI趨勢中具備優勢。例如，Akamai、Toast和HubSpot等公司已證明在企業級產品開發上的實力。

真相

柯羅尼駁斥了由少數公共AI模型主宰市場、形成「贏家通吃」局面的說法，認為這不會發生。他指出，AI產業仍處於起步階段，就像棒球賽的第一局剛開始，還有很大的發展空間。企業對於私有AI系統的需求日益增長，因為大多數公司不願將其專有資料交由第三方聊天機器人處理。

各方角力

銀行、保險公司、資產管理公司和航空公司等，將傾向於根據自身特定需求設計AI系統，並保有對資料的控制權。例如，音樂串流服務Spotify正在開發其提示式播放清單功能，結合第三方與專有AI模型；微軟（Microsoft）也將ChatGPT和Claude等公共AI系統整合至其Copilot AI助理，應用於Word和Excel等應用程式。

深層影響

柯羅尼更透露，他的醫生已採用兩套私有AI模型，分別是OpenEvidence用於診斷與飲食建議，以及Abstractive Health協助摘要病患病歷。這表明私有AI模型不僅在企業領域有巨大的市場潛力，也在醫療等專業領域發揮重要作用。

未解之問

佛瑞斯特研究公司預估，美國整體科技支出將從今年的2.9兆美元，在2030年前逼近4兆美元，其中軟體和服務將是成長最快的區塊。柯羅尼強調，這對麻州而言是個好消息，並呼籲企業必須從現在開始建構其私有AI模型，以掌握這場仍在初期階段的AI革命。然而，這場AI革命將如何改變企業的競爭格局，仍是一個未解之問。

「AI產業仍處於起步階段，就像棒球賽的第一局剛開始，還有很大的發展空間。」 —— 佛瑞斯特研究公司執行長喬治·柯羅尼（George Colony）

「未來五年內，高達七成的AI營收將來自於客製化模型，而非直接使用如ChatGPT等公共模型。」 —— 佛瑞斯特研究公司執行長喬治·柯羅尼（George Colony）

「私有AI模型不僅在企業領域有巨大的市場潛力，也在醫療等專業領域發揮重要作用。」 —— 佛瑞斯特研究公司執行長喬治·柯羅尼（George Colony）

為什麼這件事很重要？私有AI模型的發展將如何影響企業的競爭力，以及如何確保資料的安全性和隱私，是值得我們深入探討的問題。