根據國際機器人聯盟（IFR）發布的《World Robotics 2025 – Service Robots》報告，2024年全球專業服務型機器人銷售量將接近20萬台，特別是在照護與醫療機器人方面，成長速度尤為迅速。全球網通品牌友訊科技（2332）於22日宣布成立子公司「友訊機器人股份有限公司」，正式進軍服務型機器人市場，並鎖定了「智慧陪伴」與「安全照護」兩大利基應用。

數據發現：服務型機器人市場潛力巨大

數據顯示，全球60歲以上人口預估將在2050年增至約21億，這將帶動居家輔助、意外偵測與情緒支持等強勁需求。友訊機器人公司董事長張家瑞強調，機器人的市場價值已不再僅僅強調硬體外型或單一功能，而是能否提供可持續升級應用的體驗。友訊機器人將利用其在网络通讯與平台运营方面的強大能力，延伸至機器人領域，不打規格戰，而是攜手產學夥伴共同建構完整的服務生態系。

解讀意義：科技賦能智慧生活

友訊機器人的解決方案深度整合了大型語言模型（LLM）、視覺語言模型（VLM）與SaaS服務架構。系統能根據不同的使用者與情境變換、擴充內容，創造高度客製化的互動體驗。用戶可以即時掌握機器人狀態，並根據需求下載或訂閱情緒反應、語音模組與陪伴腳本。這種模式不僅提升了用戶黏著度，還能建立長期穩定的企業營收。

產業影響：單身經濟與高齡友善商機

首波產品鎖定療癒型機器人，目標客群涵蓋都會上班族、長者與空巢期家庭。機器人結合智慧陪伴功能，並加入了精準動作感測技術，隨時掌握突發狀態，作為單身居家的科技後盾，創造超越期待的附加價值。張家瑞表示，「機器人不再是冷冰冰的工具，而是被賦予目的個性的智慧載體，能提供更有溫度、更安全的智慧生活體驗。」

從產業面來看，友訊機器人的策略不僅符合市場需求，更體現了科技賦能的趋势。隨著高齡化社會的到來，智慧陪伴與安全照護的需求將不斷增加，友訊機器人通過其技術與生態系的結合，有望在市場中佔有一席之地。

數據背後的啟示

數據顯示，全球專業服務型機器人市場正處於快速增長階段，特別是在照護與醫療領域。友訊機器人通過其獨特的SaaS服務模式，提供高度客製化的智慧陪伴與安全照護解決方案，不僅滿足了現代社會的需求，也為未來的科技發展奠定了堅實的基礎。面對龐大的家庭與高齡友善商機，友訊機器人將穩步建構具備國際競爭力的機器人服務版圖。

如果您對智慧陪伴與安全照護有興趣，不妨關注友訊機器人的最新動態，了解如何通過科技改善生活品質。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

友訊機器人主要提供哪些服務？

友訊機器人主要提供智慧陪伴與安全照護兩大類服務，包括療癒型機器人、情緒支持、意外偵測等。

友訊機器人的目標客群是誰？

友訊機器人的目標客群包括都會上班族、長者與空巢期家庭。

友訊機器人如何確保互動式AI的安全性？

友訊機器人建立了嚴密的資安防護與監控機制，確保長期對話的品質與穩定，並預留未來擴充電子錢包與身份驗證的空間。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。